深知微博用戶心里的安瑩，采取的方式很特別，她先是發布了一條微博說自己要直播去好購討個說法。
接著拍攝了幾張好購門口的照片，然后拿著一個保溫杯進了好購。
作為銘洛的首席秘書，好購的前臺和不少工作人員自然都認識她。
安瑩就這么大搖大擺的走了進去，然后找到了劉剛說明了自己的來意。
劉剛此時正焦頭爛額，看到安瑩來了，還以為是張銘讓她來找自己的，可當聽說讓自己配合她演戲的時候，他有些哭笑不得。
本來想拒絕，可是一想到她是張銘的秘書，也就同意了。
“劉總，我這回可是在幫你，所以你一定得配合我一下。”
說著安瑩讓劉剛在門口擺了幾個造型，讓他假裝來接待自己，緊接著又去了會客室，拍了照片。
劉剛也將公司的質檢人員叫了過來，現場開始檢驗安瑩的保溫杯，等所有配合做完之后，安瑩的微博熱度已經達到了十幾萬。
在微博上，她說自己就在好購公司附近上班，于是便拿著自己的保溫杯找到了好購公司，結果接待她的人竟然是好購的總裁，不僅如此對方還找來了質檢人員當場幫自己鑒定商品是否有質量問題，態度很好。
在最后一條微博中，安瑩把保溫杯放在自己辦公桌上拍了張照片，附文道：“好購好像也沒有說的那么差，比心。”
由于她的微博粉絲不怎么多，雖然沒有引起什么大的轟動，但是也算是獲得了不少人的支持。
到了晚上的時候，好購成立的百人道歉小組早已精疲力盡，不過換來的效果卻是讓好購獲得了不少人的支持和信賴。
很快支持好購的人多過罵好購的人。
原本看似的災難卻不知不覺，變成了一次巨大的流量曝光，讓一些沒有在好購平臺上買過東西的人，也一下子知道了這么一個平臺。
經過一夜的發酵，第二天的時候好購莫名其妙的竟然成為了，購物首選平臺之一。
不僅如此，不少用戶也紛紛在社交平臺自發曬起了自己接到好購道歉的文章和視頻。
買到殘次品的用戶，也分享了自己的退貨流程。
鄭女士就是這么其中一位，他買了一條裙子，發現線頭很多，一開始也沒在意，等看到新聞出來之后，她覺得自己似乎買到了殘次品，于是趕緊聯系了好購。
結果好購快遞那邊不僅上門來取件，還在門口給她鞠躬道歉，除此之外她好購的賬號還收到了十塊錢的補償金以及一些優惠券。
整個過程都被她用手機記錄了下來，發布到了微博。
可誰知道在發布照片的時候，她不小心將自己的自拍照發了上去，一張秀色可餐的全身照，讓她一下子收獲了不少粉絲。
于是出現了很多奇奇怪怪的評論。
“支持鄭女士！”
“如果鄭女士不對，那世界上就沒有正確二字了。”
“鄭女士的道理很大，并且從任何角度看都很堅挺，需要大家用雙手支持！”
“一看鄭女士就是實在人，盡管不知道發生了什么，但我還是選擇相信鄭女士。”
“這波我挺鄭女士！”
……
一大早就來到辦公室的劉剛，懷著復雜的心情打開了電腦，想看一看關于好購的輿論，結果讓他有些大跌眼鏡。
原本的好購負面消息，忽然變成了正面的，甚至不少人都在支持好購，而好購的股票也開始慢慢的漲了起來。
看著這一切，他有些傻眼。
此時他心里不由開始佩服起張銘處理危機的能力，一想到昨天張銘波瀾不驚的說出處理的那套處理方案，劉剛似乎從中學到了不少。
其實這一次張銘的處理方案并沒有多么厲害，他只是本著自己的原則處理整件事情，真正讓這件事發生轉變的是李清洛的那條微博。
那條微博看似什么都沒有幫到好購，但是卻引發了蝴蝶效應，輕輕的煽動了一下翅膀，讓不少人看清了一些東西。
這次的事情雖然看似到此為止了，可好購也元氣大傷了不少。
先不說股價沒有漲回原來的位置，這次的退換貨以及補貼，都讓好購大出血。
而看似一切都好像過去了，誰知道美團又出了問題！
美團這段時間的外賣業務可謂是發展得如火如荼，從上線到推出，幾乎是猶如平地一聲雷，瞬間引爆了整個o2o行業，許多企業都被美團的這外賣業務打得措手不及。
等許多互聯網企業反應過來的時候，發現美團的整個外賣業務已經全面鋪開，成為了一套成熟的運營模式！
當然不少人也想著從中分一杯羹，無非就是你美團吃肉，我們跟著喝點湯，結果還不等他們喝湯，美團就宣布已經外賣業務已經開通了一百個城市！
幾乎就兩個月時間，美團從一家團購平臺瞬間轉型成為了o2o的大佬！
能做到這個地步，自然少不了高飛的執行能力，以及銘洛的資金支持。
俗話說有錢有人有資源，要做起一件事情來太簡單了。
在這兩個月中，美團的軟件開發，以及地推和轉送培訓幾乎是同時進行的，而當這些東西都準備好之后，再一結合，瞬間就產生了質變！筆趣閣
不過就在美團如日中天之際，美團的人事出現了重大變動。
先是hr莫名其妙辭職，緊接著是內部資料泄露，高管猥褻女員工，被爆出公司內部實行“破冰文化”。
一系列的負面消息幾乎是一瞬間全部爆了出來，美團整個公司上下比昨天的好購還要亂。
顯然成了一個活脫脫的菜市場，不僅如此美團的外賣業務也遭受到了重創，有人曝光點外賣出現食品中毒，送餐人員毆打顧客。
高飛一下子就懵了，顯然他也感覺到是有人故意在整自己。
坐在辦公桌前，他努力的回想著這些日子和自己有過節的人，可是怎么也想不起誰能夠有這么大的能量。
就在他不知道如何處理的時候，張銘給他打了個電話。