前言

現實中，你是否覺得自己雖然工作能力優秀，但是工作受挫、不被領導重用；朋友很少，鮮少有人會愿意與自己交心；情路坎坷，遇到心儀的人總也無法修成正果？那么，你是否有反思過原因出在哪里呢？

或許，你平時是一個不善表達的人，雖然工作能力強，但總被擅長與領導溝通的同事搶了功勞；為人也很善良，卻總是一副木訥的樣子，讓別人誤以為你不好接觸；遇到喜歡的人，無法順暢地表達出愛意，總是與心愛的他/她有緣無分。之所以造成這樣的局面，是因為你不會有效地表達自己。

人是群居動物，沒有哪一個人會脫離社會而存在。生活在群體里，勢必決定了“與人溝通”成為人們每天必不可少的日程，與父母溝通、與孩子溝通、與愛人溝通、與領導溝通、與同事溝通、與下屬溝通、與客戶溝通，甚至與陌生人溝通。大部分的思想和信息都會通過語言這種載體傳遞出去，而溝通的目的在于說者將話語表達清楚、聽者有效接收并理解，這才是成功的溝通。

或許，每個人都會說話，但不見得每個人都能掌握語言表達技巧。那些隱性或顯性的語言表達技巧，就穿插在溝通的整個過程中，對溝通的結果往往起著非常重要的作用。懂得表達的人，往往會利用語言技巧、表達方式等輔助溝通手段，通過有聲語言與無聲語言的結合，將贊美、批評、幽默等表達方式融入到實際演講、談判等情境中，使溝通達到最佳效果。

每個人都需要提升語言表達能力，因為良好的口才可以助你贏得各方面的成功。能力欠缺者，懂得表達無疑會彌補你的缺陷，助你揚長避短，形成自我優勢，更有利于展現優秀的自己；能力卓越者，懂得表達無疑是錦上添花，通過有技巧的語言表達，讓能力與口才形成聚力，最大程度展現自我風采，更利于收獲成功的果實。

編著者

2019年12月