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第0132章 重點(diǎn)照顧對象

    【中高凈資產(chǎn)人群強(qiáng)效推廣】:消耗100藍(lán)球能量,對小程序開發(fā)時(shí)選定的目標(biāo)人群(外國人群)中凈資產(chǎn)較高的階層形成強(qiáng)大的吸引力,并使他們更愿意使用該小程序入住酒店,享受更加優(yōu)質(zhì)和舒適的服務(wù)。
    這個(gè)道具的出現(xiàn),簡直就是為望湖大酒店量身定制的。
    因?yàn)樵谙挛绲臅r(shí)候,蘇陽就接到了李珂的電話。
    華美酒店和江州凱御酒店再次聯(lián)手,對外國人也進(jìn)行了降價(jià)促銷,而且學(xué)望湖大酒店租了大巴車在火車站拉外國人,甚至還打出了提供免費(fèi)翻譯和向?qū)麄冇谓荨?br/>     不僅是火車站那邊,就連望湖大酒店的一些外國客人也動了心,退房去了那2家酒店。
    李珂在電話里小心翼翼問道:“蘇總,我們望湖大酒店是不是也做個(gè)降價(jià)促銷?”
    “不用,維持原價(jià)。讓那2家降價(jià)吧,最好降到把牌子也做成低端,去的外國人都是那些比較窮的。”
    蘇陽說出了一個(gè)讓李珂目瞪口呆的話。
    “可是我們的營業(yè)額也下滑了點(diǎn)。”李珂只能提醒下蘇陽。
    “我知道。但你認(rèn)為主要是價(jià)格過高造成的?”蘇陽看了一眼正在忙碌的工作室,走到陽臺上,“我們現(xiàn)在流失的主力消費(fèi)客人是商務(wù)精英人士,這些人不是降價(jià)能拉走的,他們需要的是充足的睡眠和舒適的環(huán)境。”
    “現(xiàn)在因?yàn)檫^年陸續(xù)放假,或者暫停了業(yè)務(wù),他們不再需要來休息。所以你再降價(jià),他們也不會來。”
    “還有一個(gè)是江優(yōu)團(tuán)的渠道,高峰期時(shí)占我們30%訂單。這是網(wǎng)絡(luò)推廣渠道的損失,我們需要從網(wǎng)絡(luò)推廣下手。”
    李珂被蘇陽說的有點(diǎn)不明白了:“可正因?yàn)檫@樣,不就應(yīng)該降價(jià)拉一些消費(fèi)能力弱點(diǎn)的客人,抓緊彌補(bǔ)損失嗎?”
    這個(gè)說法,其實(shí)是沒錯(cuò)的。
    很多酒店也都是這么做的,淡季的時(shí)候?yàn)榱酥箵p就得降價(jià)。
    “對。正常來說是這樣,但對方現(xiàn)在是全面打五折,這已經(jīng)不是正常的降價(jià)了,這是要打價(jià)格戰(zhàn)的前奏。你信不信我打五折,他們立馬推出四折。我跟進(jìn)四折,他們就會打出三折。我問你,到時(shí)候你跟不跟著降價(jià)?”
    蘇陽這句話問出,李珂在電話里立即說道:“當(dāng)然不能跟了。”
    “對,你不跟下去,那和現(xiàn)在有什么區(qū)別?除了我們的營業(yè)額要縮水一半。可如果跟下去,結(jié)果只能是我們活活被拖死。他們手中本錢厚,敢跟我們玩下去。”
    “你首先要明白一件事,對方的目標(biāo)不是搶一些客人走,而是要擠垮我們,為此他們不惜血本。只有擠垮我們,他們以后才有好日子過。”
    “如果不理解,你就想想當(dāng)初的打車軟件、現(xiàn)在的外賣、共享單車為什么一年虧損幾十億,還要繼續(xù)燒錢?因?yàn)槭袌鼍瓦@么大,你現(xiàn)在不擠垮對手,以后只能被別人擠垮。”
    “我們的園區(qū)也是這樣,市場就這么大,可第一家中高端酒店開業(yè)賺錢后,大家一窩蜂來投資中高端酒店。現(xiàn)在是一家接著一家開業(yè),根本容不下這么多中高端酒店。”
    “所以注定有的酒店賺錢,有的酒店只能勉強(qiáng)支撐,還有一部分酒店一定會虧損倒閉。”
    李珂張了張嘴,半天沒吭聲。
    她只是前廳部經(jīng)理,想的只是怎么把酒店業(yè)績弄上去,考慮不到蘇陽這么多的問題。
    現(xiàn)在被蘇陽這么一說,才明白過來。
    “蘇總,我明白您的意思了。但還有個(gè)問題,對方現(xiàn)在把半價(jià)促銷的廣告打到酒店對面大廈的電子屏幕上。經(jīng)常有客人問我們?yōu)槭裁床淮虬雰r(jià),弄的酒店員工的士氣都有些低落。”
    “一個(gè)字,忍。”
    “只要忍過這2天,我有辦法讓那2家酒店后悔招惹我們。”
    說完,蘇陽就掛斷了電話。
    自己有自知之明。
    最近賺的錢,只是勉強(qiáng)把房租給交清,100萬借來的貸款,年前連本帶息也能還清。
    但以后要花錢的地方還多著,自己現(xiàn)在沒有本金跟對方打價(jià)格戰(zhàn)。
    如果真憋不住氣去打價(jià)格戰(zhàn),立馬就鉆進(jìn)對方的圈套里,死都不知道怎么死。
    而且打五折促銷戰(zhàn),那望湖大酒店又是超級睡眠枕頭,又是超級清潔劑,還有超級美食調(diào)味料,搞這些還有什么意義?
    就像南錦賓館,一開始沒什么客人。
    但隨著一個(gè)個(gè)超級道具使用出來后,客人不但越來越多,而且房價(jià)也越來越貴,提供了其他賓館無法提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓南錦賓館的利潤最大化。
    現(xiàn)在的望湖大酒店,就是有著其他酒店沒有的差異化高附加服務(wù),所以價(jià)格必然不能低。
    只是宣傳和銷售渠道沒跟上。
    不過李珂說酒店員工士氣低落這件事,蘇陽得重視起來。
    士氣低落的結(jié)果,就是工作的積極性會下降,導(dǎo)致對客人的服務(wù)質(zhì)量也有所下降,這不利于蘇陽要用高舒適度和高服務(wù)質(zhì)量留住客人的經(jīng)營理念。
    所以,蘇陽要速戰(zhàn)速決。
    掛掉電話后,蘇陽繼續(xù)盯著正在做推廣的文案。
    在使用了【中高凈資產(chǎn)人群強(qiáng)效推廣】道具后,周云和做文案推廣的范寧正在制作一個(gè)對外國人的推廣。
    里面有詳細(xì)介紹酒店的各項(xiàng)高附加值服務(wù),包括黃金睡眠、舒適干凈的房間、中西餐的美味,以及車接車送的翻譯服務(wù)。
    特別是前面幾項(xiàng)的介紹,按照杰西卡幾個(gè)外國記者從朋友們那獲取來的意見進(jìn)行修改,讓人有一種身臨其境的錯(cuò)覺。
    而里面的每一張照片在經(jīng)過周云的軟件處理之后,也顯得高大上起來。
    別說是外國人,哪怕是知道自己去看的蘇陽,甚至工作室其他人在看了這份文案之后也是贊不絕口。
    弄的周云和范寧也奇怪,自己似乎沒這么高水平吧,但也不知道為什么,就是看著覺得不錯(cuò)。
    “行了,找個(gè)英語好的翻譯下。”
    “另外,找一些在國內(nèi)長待的外國人比較喜歡的公眾號和大V,讓望湖大酒店的口碑在他們?nèi)ψ永锵攘鱾鞒鰜恚麄兒芏喽际褂梦⑿牛傊M可能將小程序宣傳出去。”
    這樣還不夠,蘇陽又打了個(gè)電話給商務(wù)中心和銷售部。
    讓他們提前做些宣傳海報(bào),在園區(qū)主要地方,以及火車站附近尋找明天可以租下的廣告電子屏。
    另外就是華美酒店和江州凱御酒店附近,不管是廣告橫幅,還是電子屏廣告,是蘇陽這次重點(diǎn)照顧的對象,搶走這2家的中高凈資產(chǎn)的外國人。
    至于沒什么錢的外國人,就讓他們2家打五折去搶吧,賺不到錢不說,還擔(dān)心他們會鬧事。
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