3.購物狂與期待被愛的女人</br>
這個(gè)世界上有購物癖的女人有多少是期待被愛呢？因?yàn)槿狈郏圆磐硕笃浯螐倪@些物品中索求。</br>
新官上任三把火。張靜怡自然是要做一些準(zhǔn)備工作的，她必須要做點(diǎn)兒成績出來，做給Mandy看，做給崔明國看，當(dāng)然也是做給自己看。凡事都是要過自己這關(guān)的。</br>
所謂策劃部，就是涉及新品策劃、市場策劃、銷售推廣，以及重大事情的處理。也就是說，張靜怡從此將進(jìn)入中高層會議，那個(gè)小小的會議室里，也有張靜怡的一把椅子了。</br>
這個(gè)變動就意味著：會議上，她將和Mandy、Tony、崔明國、Jim等一起討論重大事情，一起參與投票決策。</br>
和自己的老公一起開會，卻要裝作陌生人一般。這是多么刺激而驚險(xiǎn)的情節(jié)啊！</br>
為了更好地投入策劃部的工作，張靜怡決心多做一些顧客調(diào)查，充分了解顧客心理，這才能推出他們更需要的產(chǎn)品。</br>
于是，張靜怡熬夜加班制作出了一個(gè)顧客心理調(diào)查表，而崔明國則打理自己的小花園，大家各忙各的。</br>
這個(gè)表格主要由三部分組成：顧客心理類別、顧客買過的香水以及顧客個(gè)人信息。</br>
顧客購買心理調(diào)查：</br>
1.舒緩壓抑情緒</br>
2.寵愛自己</br>
3.滿足攀比心理</br>
4.內(nèi)心占有欲</br>
5.期待被愛</br>
只有掌握了顧客心理，才能做出更好的策劃案。當(dāng)然，調(diào)查顧客買過的香水，就可以準(zhǔn)確地知道競爭對手的市場信息，而顧客個(gè)人信息則可以分析出：年齡、職業(yè)等各種因素與香水之間的關(guān)聯(lián)性。</br>
張靜怡拿著調(diào)查表來到了商場的蓮娜柜臺，只見一個(gè)女孩在怯生生地看著柜臺里的香水瓶。張靜怡走了過去，微笑著說：“你是第一次買香水？”</br>
女孩詫異地問：“你怎么知道？”</br>
張靜怡笑了笑，“你的眼神告訴了我。來，我教你怎么用香水，首先，你要試香……”</br>
張靜怡先將香水噴在試香紙上，對女孩說：“等香水干了再聞。從開瓶到試香大約需要三分鐘，一種良好品質(zhì)的香水均具有三段式香味，由前味、中味、后味表現(xiàn)出起承轉(zhuǎn)合的韻律感。”</br>
“怎么區(qū)分前味、中味、后味呢？”女孩忽閃著大眼睛問。</br>
張靜怡微笑著耐心地一步一步地教女孩，“所謂前味，香水噴在肌膚上十分鐘左右后會有遮蓋住的香味產(chǎn)生，會有香味和揮發(fā)性高的酒精稍稍混在一起的感覺。中味呢，在前味之后的十分鐘左右的香味，酒精味道消失，此時(shí)的香味是香水原本的味道。至于后味嘛，香水噴后約三十分鐘后才會有的香味，是表現(xiàn)個(gè)性最好的香味。”</br>
“原來用香水有這么多的講究啊。今天可是學(xué)到了不少。”女孩頗為感激地對張靜怡說。</br>
“當(dāng)然啦，香水有很多門道的。對了，最好不要在饑餓時(shí)去試香，會覺得惡心，試完第一種香味后過一會兒才試第二種，不要在兩者中聞來聞去，否則鼻子會迷失的。”張靜怡跟女孩說道，儼然是一個(gè)專業(yè)的香水顧問，她笑著向柜臺小姐示意。由于以前張靜怡跑業(yè)務(wù)，這些柜臺小姐早都認(rèn)識張靜怡的。</br>
女孩滿帶崇拜地看著張靜怡，“嗯，真的是這樣呢！我聞到了茉莉的味道！”女孩一邊聞一邊半閉著雙眼品味。</br>
“姐姐，還有什么技巧啊？”女孩指了指初戀香水，示意柜臺小姐給她包起來，臨了繼續(xù)問張靜怡。</br>
“你是長發(fā)，適合噴在耳后，因?yàn)閲娫诙箢^發(fā)上也會沾染到不少的香味，這樣一扭頭香味就會幽幽地傳出來，身邊的人就很容易聞到，會感覺你相當(dāng)有女人味。要想再性感一點(diǎn)兒就噴一些在內(nèi)衣上，這適合談戀愛用喲。”張靜怡作示范地在女孩耳后抹了一點(diǎn)兒，同時(shí)也在自己的脖子處抹了一點(diǎn)兒。張靜怡知道，自己的鎖骨是最漂亮的。</br>
顧客千奇百怪，張靜怡的香水顧問一直做得不錯(cuò)。可是，她卻碰到了有一個(gè)顧客跟她傾訴：她常常會購買飾品、包等，買回來后就放在一邊從來不看，每次見到喜歡的又會忍不住去買，用光了現(xiàn)金就用信用卡買，沒錢了就向同學(xué)們借錢，不惜負(fù)債累累。如果看到喜歡的東西當(dāng)時(shí)不買，回來后她會什么事都沒法靜下心來做，晚上睡覺也睡不好，老是想著那件沒買的東西。最后，等第二天天一亮她就會跑去等商店開門買下這樣?xùn)|西，為此不惜曠課。她感到十分痛苦，可是克制不住自己。</br>
這是怎么回事兒呢？張靜怡只得求助果果，果果說有購物癖的女人，要么占有欲強(qiáng)，要么沒有安全感，可能跟其童年有關(guān)。后來張靜怡細(xì)打聽，原來這個(gè)顧客從小父母離異缺乏母愛，心中自然是佩服這個(gè)閨蜜了。</br>
那么，這個(gè)世界上有購物癖的女人有多少是期待被愛呢？</br>
因?yàn)槿狈郏圆磐硕笃浯螐倪@些物品中索求吧。（未完待續(xù)）</br>