“王總,我覺得你可能忽略了一個(gè)重要的問題,那就是人工成本。你們順風(fēng)物流的發(fā)展是低基本工資,高計(jì)件薪酬,讓你們順風(fēng)物流,涌現(xiàn)了一大批萬(wàn)元收入的收派件員。”
“可是華夏與米國(guó)還是有著很大的不同,華夏這邊你只要有基本的社保就足夠了,養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)三個(gè)險(xiǎn)種,而且是按照基本工資繳納的,繳納額度非常的低?!?br/>
“米國(guó)那邊不同,他們一定會(huì)要求按照整體收入來(lái)繳納,并且繳納的比例,比我們這邊要高得多,你如何保障企業(yè)盈利?”
李世強(qiáng)的問題很尖銳,因?yàn)樗?jīng)考慮過到米國(guó)開分公司,但是跟吳志剛分析調(diào)查了一番之后,發(fā)現(xiàn)華夏的模式,無(wú)法照搬到米國(guó),兩國(guó)的國(guó)情相差很大。
他現(xiàn)在很想知道,如果是王偉,會(huì)如何解決這個(gè)問題。
李世強(qiáng)的問題,也是馮宇跟基里連科最關(guān)心的,米國(guó)的收派件員工資倒是可以解決,但是那高額的福利待遇,弄不好就讓他們根本賺不到什么錢。
除非你有完善的物流渠道,可以有效的降低成本。而這些,恰好是他們所欠缺的。
王偉對(duì)此似乎早有想法,直接快速回答:“這一點(diǎn)很好解決,我們的收費(fèi)會(huì)更高,因?yàn)槲覀兊姆?wù)會(huì)更好。”
UPS的包裹速遞是全球第一的,他們的收費(fèi)就比較高,服務(wù)質(zhì)量也非常好,同時(shí)也擁有最為完善的物流渠道,包括了跨國(guó)、跨州物流。
“我做過調(diào)查,米國(guó)那邊很多人不喜歡快遞包裹,是因?yàn)樗麄冊(cè)诳爝f員送包裹的時(shí)候,他們一般也都在是上班,家里沒人?!?br/>
“那么快遞員有幾種選擇,第一種是將包裹丟在院子里,這樣包裹根本沒有簽收,里面的東西損壞或者包裹干脆丟失后,快遞公司就必須賠償。”
“第二種選擇,等到家里有人的時(shí)候再送,這樣快遞員就不得不加班工作,沒有幾個(gè)人喜歡晚上加班,尤其是快遞,那些快遞員或許會(huì)選擇在周末送包裹,也就讓許多人收包裹晚了好幾天?!?br/>
“而我們,則可以提供第三種選擇,那就是在一個(gè)社區(qū)建立一個(gè)類似郵局的機(jī)構(gòu),通知客戶到這里自取快遞,同樣可以當(dāng)面拆包驗(yàn)收簽字,而且還讓客戶可以第一時(shí)間拿到包裹。”
馮宇眼睛一亮,他腦海里馬上冒出來(lái)一個(gè)名詞——菜鳥驛站!
這不就是馬運(yùn)后來(lái)弄得那個(gè)驛站么,沒想到王偉現(xiàn)在已經(jīng)想到了。如果是這樣的話,那么許多問題確實(shí)可以迎刃而解,甚至這個(gè)驛站還可以代收其他快遞公司的包裹,說(shuō)不定會(huì)比單純的物流更賺錢。
只是這樣一來(lái),他們要投資的資金就要多了不少,每一個(gè)驛站的地方不能太小,還要有幾個(gè)工作人員,且工作人員的上下班時(shí)間要超過正常的工作時(shí)間,因?yàn)橐仍S多人下班來(lái)取包裹啊。
而且還要多雇傭不少人,這里面利弊也是同時(shí)存在的。
弊端就是成本和支出都要增加不少,有利的一方面就是可以跟米國(guó)政斧再次談判,我們給你們米國(guó)人增加了更多的就業(yè)機(jī)會(huì),那么就應(yīng)該享受一些優(yōu)惠政策,比如稅收減免什么的。
李世強(qiáng)、吳志剛等人都露出感興趣的神色,同時(shí)對(duì)王偉佩服不已。他們也見過郵局,甚至李世強(qiáng)曾經(jīng)就是在郵電所上班呢,他們?cè)趺淳拖氩坏竭@個(gè)辦法?
“有了這個(gè)機(jī)構(gòu),我們的收入會(huì)增加很多。因?yàn)槲覀兊姆?wù)質(zhì)量更好,那么我們就可以收取更高的費(fèi)用。所以雖然米國(guó)那邊的成本高,但對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是什么難題。”
馮宇想了想問道:“我們繳納的保險(xiǎn)福利等是否要與UPS等看齊?而且還有一點(diǎn)要跟你們先說(shuō)清楚,我們要雇傭米國(guó)人,同時(shí)要以港口碼頭工人為優(yōu)先條件?!?br/>
港口碼頭工人?
王偉眉頭皺起來(lái)了,那些人都是力氣很大的家伙,他們送大件很合適,但是送一些小件,就沒什么優(yōu)勢(shì)了。
而且這些力氣大的人,很多都有不太好的習(xí)慣,那就是對(duì)快遞喜歡扔,一個(gè)不小心,包裹里面的東西可能就損壞了。
如果包裹里面的東西在到客戶手中時(shí)候是損壞的,那么快遞公司是要按照約定賠償?shù)模芏噙€都是要雙倍賠償,還對(duì)公司的品牌聲譽(yù)造成了不小的損傷。
看來(lái)還要與保險(xiǎn)公司合作,他記得馮宇在米國(guó)投資了銀行業(yè),下面也有保險(xiǎn)類的公司。而且每個(gè)收派件員都要繳納意外險(xiǎn),否則收派件員在工作時(shí)發(fā)生任何意外,還不都得他們公司來(lái)賠償啊。
這么計(jì)算下來(lái),每一個(gè)收派件員的保險(xiǎn)支出就不是小數(shù)目,如果在加上雨天補(bǔ)貼、大風(fēng)天補(bǔ)貼、雪天補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、寒冷補(bǔ)貼等等各種名目的補(bǔ)貼,成本就會(huì)更高。
王偉咨詢過米國(guó)那邊的相關(guān)企業(yè),知道了這邊工會(huì)的存在,也知道這邊會(huì)以各種名目增加工人的收入或者福利待遇,甚至米國(guó)很多從事體力勞動(dòng)的工人,比從事腦力勞動(dòng)的人賺得還多。
“我們繳納的保險(xiǎn)等福利,肯定要不比其他物流企業(yè)差,哪怕對(duì)方是世界第一。同時(shí)我們還要突出我們的特點(diǎn),那就是我們送件更快、服務(wù)態(tài)度更好,甚至對(duì)于收派件員的著裝都有嚴(yán)格要求?!?br/>
一樣的制服,一樣的車輛,微笑服務(wù),價(jià)格清晰等等。
“還有一點(diǎn)很重要,那就是亞馬孫、易唄很多物流都是免費(fèi)的,也就是公司來(lái)承擔(dān)。你要求我們的物流收費(fèi)高,服務(wù)質(zhì)量好,這樣就會(huì)提高亞馬孫和易唄的成本,就有可能讓他們受到損失,他們會(huì)同意嗎?”
亞馬孫最初是怎么擴(kuò)張的,就是免物流費(fèi),讓許多客戶看到了實(shí)惠。他們將免物流費(fèi),當(dāng)成了一種促銷手段,效果還非常的不錯(cuò)。
“這一點(diǎn)我會(huì)跟亞馬孫和易唄那邊商量,找到一個(gè)雙方都能接受的內(nèi)部?jī)r(jià)格。而且我們要上馬最新的分揀包裹設(shè)備,保證最高的效率,最低的成本?!?br/>
“好,你想清楚了就行,不過按照我們的預(yù)算,這次我們每家投入的資金可不是小數(shù)目,你們倆,有困難嗎?”馮宇看向李世強(qiáng)和王偉。
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