接手西裝店

這個時候的柳井等將大部分精力都放在建筑產業上，傳統西裝店已不能給他帶來多少盈利了，不過這終歸是自己發家致富的營生，也舍不得扔掉。恰好回到家鄉的柳井正也沒有什么活計，于是柳井等就把西裝店交給了柳井正來打理，讓他當作練手的營生。但是柳井等卻沒有多給柳井正一句交代，店鋪應該怎么經營，要完全靠柳井正自己在實踐中去琢磨。

最初的日子，也必定是最苦的日子。沒有人告訴柳井正應該做什么和不應該做什么，店員也只是聽老板的指令，偶有建設性的意見或建議最后也是要等著柳井正拍板才行。為了給自己爭口氣，不能在家族面前再讓人瞧不起，柳井正每一天都和店員們在一起親自接待顧客、整理店鋪、搬運貨物，他要從最開始的一點一滴學起。

對于這個富家公子來說，這樣的勞動量已經到了匪夷所思的地步。

柳井正的店鋪經營要說真正從零開始，似乎不太準確。這一點，他自己內心清楚。當初他在佳世客百貨公司的男士西裝部門的工作經驗，確實幫了大忙。這個時候再回想起當初的經歷，柳井正更覺得這像是父親早就預謀好的一件事情。在佳世客，他親身體驗了大型公司的工作流程和組織結構。

所以當他重新面對自家的西裝店鋪時，他一眼便看出許多弊端之所在。商品種類單一、缺乏新產品、員工效率低下等，這些問題都得逐個解決，想要一口吃成個大胖子絕對不可能。現如今這些問題，不只是自家西裝店的瓶頸，更成為整個傳統作坊式西裝店的最大制約。尤其是在資金流轉的問題上，這幾乎是任何一家西裝店都不知道如何解決的問題。基于男式西裝的特殊性，其資金不可能實現快速流轉。一旦業務經營上出現問題，那它離關門倒閉的日子也就不遠了。

為了改變這些令人頭疼的現狀，柳井正希望發揮群體智慧的力量，共商決策。這一天，他把六名員工全部召集到一起。這些員工誰也沒有料到，這個年輕的新老板竟然會向他們攤牌。柳井正說，店鋪當下的這種經營狀況，雖說不一定會關門大吉，但早已經沒有了多少盈利。柳井正本來是想要征求大家的意見，集思廣益，為店鋪找到更好的出路。但在他把經營實況告訴伙計們之后，這樣慘烈的現實當即就嚇跑了兩個人。無奈之下，他只得和剩下的四名伙計苦心經營這家西裝店。

但沒過多久，又有幾名員工離開了這里。然而，讓柳井正最為感動的是，即便店鋪沒有盈利，即便工資少得可憐，唯有蒲利治一人從來沒有產生過要離開的念頭。而他也成為見證柳井正和優衣庫發展壯大的唯一一人。

其實，柳井正在剛開始從父親那里接手西裝店鋪的時候，并沒有太大的雄心要做出什么事業來。但令人猝不及防的經營現狀迫使他開始真正思考起來。柳井正在想，為什么原本還可以維持下去的西裝店到了自己手中，竟然真的走到了關門大吉的地步。如果再這樣無所作為地經營下去，自己可能就會親手葬送了這一家族傳統營生。他不能讓這樣的事情發生，否則就意味著自己在父親的眼中是一個徹底的失敗者，是個一事無成的敗家子。

緊接著，更糟糕的打擊來了。西裝店的掌柜也辭職不干了。

柳井正一時間快要瘋了。員工辭職還可以再招新人，但如果連掌柜都辭職了，就意味著西裝店失去了主管人，想要再繼續維持下去的希望一下子變得極為渺茫。柳井正怯怯地來到父親的房間，他以為等待自己的必將是狂風驟雨般的責罵。可沒想到，父親語重心長地說，這個店鋪從此就全權交給他處理了。

柳井正先是一驚，他不相信自己做出了這么差的業績后還能得到父親如此的信任。直到父親從抽屜里拿出所有的內部賬目和公司印章，柳井正才明白自己并沒有在做夢。

柳井等知道，自己其實是做了一個相當大膽的決定。這就像是在押賭注一樣，他不知道自己這一次究竟能夠相信自己多少，以及相信兒子柳井正多少，但他愿意給柳井正這樣一次機會，讓這個涉世未深的年輕人親自去開創一片天地。父親柳井等對柳井正的信任，沒有過多語言的表達，但卻已在彼此眼神的交流中展露無遺了。

柳井正懷著忐忑的心從父親手中接過了賬目和印章，他暗下決心：“我絕不能再讓西裝店回到過去的樣子了。”對柳井正來說，當下已經是極大的失敗了。但失敗了卻還能得到父親的信任，他不知道應該是感激還是用其他什么樣的心情來表達自己。西裝店現在已經到了危急存亡的關口，這一切和自己的無所作為是密不可分的。如果自己不能使這一切有所改變，豈止父親不能原諒自己，就連他自己也不能原諒自己！

好在雖然柳井正暫時還沒有想到更好的解決之道，但他已經意識到了危險性。這是一個好的先兆。正是因為父親對他的極大信任，才讓柳井正開始擁有了作為一個企業經營者最基本的覺悟。

此時的店鋪中只剩下柳井正和蒲利治兩個人了。店面里沒有人打雜、沒有賬目會計、沒有庫房管理人員，兩個人只得把所有的事情都承擔了下來。從采購、存貨、上架、接待，再到對賬、追款等，兩人事事都要親自過一遍，甚至連打掃衛生這樣的小事，彼此也是輪流著去做。

在銷售旺季時，柳井正會雇用一些臨時工來幫忙。但有時候還是會忙得讓這倆人連睡覺的時間都沒有。如此艱苦的日子，反倒讓柳井正的責任心逐漸成長起來。